従来の配信形式 (Vimeo) から、新形式への移行につきまして

 「スマカノ」サービス開始以来、これまでの配信プラットフォームであったVimeoから、新しくご用意させて頂いた「スマカノ」専用の新形式に移行される方のお手続きについて、こちらでご説明させて頂きます。

新配信形式につきまして

 2024年3月3日より、「スマカノ」は新しい配信形式に移行致しました。このお日にちより後に「スマカノ」をご登録されたお客様と、それ以前であっても【「スマカノ」佐藤ののか】のみをご利用のお客様に関しましては、特にお手続きの必要はございません。

 今現在Vimeoでご視聴頂いているお客様につきましては、より見やすくなった「スマカノ」専用の配信形式への移行が可能です。新形式は専用アプリ版、ブラウザ版の2種類のご視聴方法でお楽しみ頂けます。

 ブラウザ版、アプリ版ともに「スマカノ」をご鑑賞頂くためだけのプラットフォームですので、従来のVimeo版と比べて大幅にご利用しやすくなっております。是非、移行をご検討下さい。

新形式への移行手順

 大変恐縮ではございますが、Vimeoでご利用頂いておりましたアカウントはそのままお使い頂く事が出来ません。Vimeo退会後、新しくアカウントをお作り頂く必要がございます。その手順について、順を追ってご説明させて頂きます。

 尚、新形式のブラウザ版とアプリ版は同一のアカウントをお使い頂けます。一度Vimeoから移行をして頂けましたら、新形式では自由にお好きな方でご鑑賞頂けます。また、Vimeoを退会されてもご継続期間は引き継がれますので、特典等に影響はございません。

Vimeoの退会

 移行に際しまして、まずはVimeoを退会して頂く必要がございます。退会は次の手順で行って下さい。画像はタップで拡大出来ます。

① アプリではなく、ブラウザからVimeoにログインして下さい。ログインページはこちらをクリックして下さい。

・ログインパスワードをお忘れの場合、すぐに再発行が出来ますので「パスワードを忘れた場合」からお手続きして下さい。

・アプリからですと退会ページに進めない場合がございますので、必ずブラウザからお願い致します。

・スマートフォンからだけではなく、PCからアクセスして頂く事も可能です。

② ログインした状態でこちらをクリックして下さい。
③ 右の画像を参考に、ご契約の有効期限をご確認下さい。 ご契約期限
④ 右の画像を参考に、「サブスクライブ解除」をクリックして下さい。複数の「スマカノ」をご登録の方は、全ての「サブスクライブ解除」をクリックして下さい。 サブスクライブ解除
以上でVimeoのご解約は完了です。③でご確認頂いた日付けまではこれまで通りご視聴が可能です。続いて新形式へのご登録手順をご説明致します。

新形式のご登録

 Vimeoのご解約後、新形式へのご登録へお進み下さい。ただし、ご解約の③でご確認頂いた期限より以前に新規お申し込みをして頂いた場合、重複する期間分、月額を二重にお支払い頂く事になってしまうため、Vimeoのご契約が切れる日時までお待ち頂いてからご登録される事をおすすめ致します。

 新形式ではご登録後48時間の無料お試し期間がございますので、そちらも移行の際にご活用頂けましたら幸いです。

 新形式のご登録は別ページでご案内させて頂いております。以下のバナーをクリックしてご確認下さい。

新規ご登録のご案内

移行の期限につきまして

 Vimeoから新形式への移行期限につきましては、特に設けておりません。全会員様がVimeoのご解約を完了されるまでは、従来のVimeo方式での配信も行います。焦らず、ご自身のタイミングで手続きを進めて頂けましたら幸いです。

お問い合わせ

 ご不明点がございましたらお気軽にご質問下さい。

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